Te doy las gracias por dedicar tiempo a conocer los términos que definen esta transacción antes de finalizar tu proceso de compra. Me he esforzado por aportarte la máxima transparencia y claridad para construir una relación comercial satisfactoria y leal desde el comienzo.
La persona que acceda a www.agradecidaypoderosa.com (el sitio web) con el fin de contratar productos o servicios disponibles en la misma (en adelante, el CLIENTE), asegura que tiene capacidad legal para ello, así como tener más de 18 años. En el caso de los menores de 18 años se requiere el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento de sus datos personales.
RESPONSABLE
Identidad: Olga Huerta Moragón
Correo electrónico: hola@agradecidaypoderosa.com
Mi actividad social es: web de autor para la venta de mis libros/productos y generación de contenido.
PRODUCTOS DISPONIBLES EN LA WEB
- Libro Agradecida y Poderosa, en formato papel, de 202 páginas, con tapa blanda, auto-publicado con la Editorial SoldeSol.
PROCESO DE COMPRA
El cliente deberá seguir el proceso de compra del sitio web, que redirigirá a la plataforma de pago o a plataformas externas como Amazon.
En el caso de realizarse la compra en esta web, deberá rellenar el formulario que aparecerá completando los campos exigidos. Una vez que se han rellenado, podrá elegir la forma de pago.
Las comunicaciones, órdenes de compra y pagos que intervengan durante las transacciones efectuadas en la Web podrían ser archivadas y conservadas en los registros informatizados de Olga Huerta con el fin de constituir un medio de prueba de las transacciones, siempre respetando las condiciones de seguridad y las leyes y normativas vigentes que a este respecto sean de aplicación, y particularmente atendiendo a la LOPD y a los derechos que asisten a los Usuarios conforme a la política de privacidad.
En caso de adquirir el libro a través de Amazon u otras plataformas, tendrás que aceptar las condiciones de compra que indique dicha plataforma.
PRECIOS Y FORMAS DE PAGO
Los precios exhibidos en la web son los finales, en euros (€) e incluyen los impuestos, salvo que por exigencia legal, especialmente en lo relativo al IVA, se señale y se aplique cuestión distinta.
En ningún caso la web añadirá costes adicionales al precio de un producto de forma automática. Solamente aquellos que el usuario haya seleccionado y elegido voluntariariamente.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero no afectarán a los pedidos o compras con para los que el usuario ya haya recibido una confirmación de pedido.
Los medios de pago aceptados son Paypal, tarjeta de crédito (Stripe) y Bizum.
El sitio web utiliza todos los medios para garantizar la confidencialidad y la seguridad de los datos de pago trasmitidos por el usuario durante las transacciones.
PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todos los elementos y contenidos de www.agradecidaypoderosa.com y de cada uno de los productos, tales como las imágenes, las fotografías, los textos, la música, los sonidos, vídeos, documentos, logotipos y cualquier otro material, en cualquier formato, están protegidos por los derechos de autor y otros derechos sobre la propiedad intelectual e industrial de Olga Huerta. Del mismo modo, el sitio web tiene la consideración de programa de ordenador y, como tal, está también protegido por la legislación en materia de derechos de propiedad intelectual e industrial. El acceso al sitio web o la obtención de la condición de usuario no implica una concesión de licencias o autorizaciones sobre los mencionados derechos de propiedad industrial e intelectual.
El usuario/cliente no podrá reproducir, transformar, modificar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, distribuir, alquilar, prestar, poner a disposición, permitir el acceso al público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, ni realizar cualquier otra acción prohibida por la normativa en materia de propiedad intelectual e industrial sobre ninguno de los elementos referidos en el párrafo anterior, salvo consentimiento expreso de Olga Huerta. El usuario/cliente deberá utilizar los materiales, elementos, contenidos e información a la que acceda a través del uso de a www.agradecidaypoderosa.com únicamente para sus propias necesidades, obligándose a no realizar ni directa ni indirectamente una explotación comercial de dichos elementos.
DEVOLUCIONES
El cliente dispondrá de un plazo de quince (15) días naturales para devolver el pedido, a contar desde la fecha de entrega del mismo conforme al artículo 44 de la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista. A estos efectos, el Usuario deberá remitir el producto en perfectas condiciones y en su embalaje original, incluyendo todo lo que con él se hubiese remitido. Ejercitado por el cliente el derecho de devolución, Olga Huerta, devolverá las cantidades recibidas mediante abono, sin retención alguna y en un plazo no superior a treinta días. No obstante, lo dispuesto anteriormente, queda excluido el derecho de desistimiento y/o resolución en aquellos casos en los que, por la propia naturaleza de los artículos objeto de adquisición, sea imposible llevar ésta a cabo.
Los gastos de retorno de la devolución corren a cargo del usuario, excepto en el caso de productos defectuosos o incorrectos.
Para que una devolución sea aceptada, los productos a devolver deben cumplir los siguientes requisitos:
El producto no deseado debe estar en el mismo estado en que se entregó, y deberá conservar su etiquetado y embalaje original.
El producto no deseado debe devolverse usando el mismo sobre en el que ha sido recibido para proteger el producto, o en su defecto, en un sobre similar, con el fin de que el producto llegue con las máximas garantías posibles.
Si se han respetado los requisitos del punto anterior, Olga Huerta enviará al usuario un e-mail confirmando la aceptación de la devolución, y procederá al abono del importe de los productos devueltos, menos el coste de retorno de los mismos. Los gastos de envío del pedido únicamente se reembolsarán en el caso de productos defectuosos o incorrectos.
ATENCIÓN AL CLIENTE
Para cualquier aclaración, incidenciao reclamación, el cliente puede ponerse en contacto con Olga Huerta a a través del email hola@agradecidaypoderosa.com
TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
De acuerdo con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, los datos serán tratados por Olga Huerta como «Clientes y Proveedores” con las finalidades adecuadas al tratamiento entre las que se encuentra la gestión de las relaciones jurídico-económicas entre la titular y sus clientes. En la medida que así lo haya autorizado el interesado; siendo responsabilidad del usuario la exactitud de los mismos.
Salvo oposición expresa, el cliente consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales para remitir información de interés, novedades y ofertas sobre los productos y servicios a través de cualquier medio, incluyendo el correo electrónico.
Podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través del correo electrónico hola@agradecidaypoderosa.com, junto con prueba válida en derecho, como fotocopia de DNI o equivalente, indicando en el asunto “Protección de Datos”. Estos términos están sujetos a la política de privacidad de esta web.
NORMATIVA EUROPEA DEL CONSUMO
Olga Huerta, como responsable de esta plataforma de venta online, tiene el deber de informar a sus clientes sobre la existencia de una plataforma online de resolución alternativa de conflictos.
La Comisión Europea ha creado una plataforma para la resolución de conflictos en el comercio electrónico amparada en la última ley del consumidor. Puede acceder a la misma utilizando el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage
MODIFICACIONES
Olga Huerta se reserva el derecho a modificar en todo momento y sin previo aviso las presentes condiciones, términos y políticas de privacidad para adaptarlas a las novedades legislativas o jurisprudenciales así como a las modificaciones o prácticas de la industria, debiendo el usuario consultar periódicamente las presentes condiciones, términos y políticas a fin de comprobar o cerciorarse de la existencia de cambios en las mismas, tomando como referencia la fecha de la última actualización.
LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
La relación entre Olga Huerta y el cliente se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales competentes, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.
Las condiciones de compra han sido actualizadas por última vez en enero de 2021.